Commentaires sur : Philips – PerfectCare Pure GC7630

Par : Fred34

Fred34 — Sun, 12 May 2024 20:49:41 +0000

Bonjour,
J’ai rencontré le même souci et solutionné de la façon suivante :
J’ai démonté la centrale et le fer afin de tester tous les fils contenus dans le cordon reliant ces 2 éléments.
Résultat : continuité rompue sur le fil jaune (le fil était coupé dans sa gaine.)
Une soudure et plus de clignotement du bouton power en alternance avec le bouton ECO, le fer fonctionne à nouveau.

Par : Barbara

Barbara — Tue, 11 Jul 2023 11:22:21 +0000

Ma centrale vapeur clignote vert en éco et bleu et aucune vapeur s’échappe…

Merci d’avance pour votre aide.

Par : HENRY DOMINIQUE

HENRY DOMINIQUE — Wed, 30 Dec 2020 12:39:36 +0000

Pouvez-vous me dire ou je peux trouver des cartouche anti calcaire pour ma centrale (qui marche très bien); enfin presque car je ne peux plus l’utiliser car plus de cartouche nul part

Par : David

David — Thu, 24 Sep 2020 11:43:40 +0000

Bonjour
Quelle honte a la lecture de toutes vos réclamations,
La mienne est également liée à un clignotement des voyants alors même que j’ai changé la cartouche
L’obsolescence programmée est un problème récurent sur d’autres marques …
N’est ce pas interdit ?
Si tel est le cas il serait bien de déposer plaintes et demander réparation !!
Je suis encore outré de ces comportement de voleurs !!

Par : Adrien

Adrien — Sun, 08 Mar 2020 19:00:21 +0000

En réponse à bak.

Bonjour Bak,
J’ai fait ce que vous avez dit mais rien n’y fait, j’ai toujours les voyants qui clignotent alternativement…
C’est décidé poubelle et Philips c’est terminé, j’ai déjà eu des problèmes avec l’ancienne centrale vapeur et une TV.
Franchement je comprends pas la démarche commerciale, obsolescence programmée, utilisation de composants de bas de gamme, produits d’une qualité médiocre ? La conséquence n’est pas moindre, tant pis.

Par : Gonthier

Gonthier — Thu, 11 Apr 2019 13:59:16 +0000

Bonjour,je suis moi même technicien en électroménager et je confirme que c'est une obsolescence bien programmée. Philips n'a aucune gêne à le faire. Que le profit qui compte. Dommage . Choisissez une autre marque.

Par : Isabelle

Isabelle — Wed, 20 Jun 2018 12:04:33 +0000

Bonjour,
Même souci, alternance entre le clignotement vert et bleu et le fer ne chauffe plus, la vapeur ne sort plus. La central est ne s’eteint plus au bouton interrupteur, il faut la débrancher. La personne qui a démonté la centrale pour le même problème à-t-elle réussit à la réparer???? Certains ont-ils fait appel au service après vente de Darty?
Merci pour vos retours.

Par : Centrale Vapeur

Centrale Vapeur — Sat, 10 Mar 2018 08:24:20 +0000

En réponse à Jackie.

Bonjour,

Vous pourrez constater en lisant la file de commentaires que de très nombreux clients sont victimes du même problème. Il y a clairement un manque de fiabilité de ce modèle. Seul un réparateur agréé pourrait vous donner un devis de réparation (des commentaires ci-dessus indiquent 89 €), mais ce n’est dans tous les cas pas intéressant pour une centrale vapeur qui risque de retomber en panne.

Cordialement,

Par : Jackie

Jackie — Fri, 02 Mar 2018 16:29:43 +0000

Bonjour, J’ai acheté mon perfect care GC7620/30 en octobre 2013 et j’en fait un usage réduit (un repassage pour une personne seule par semaine).
J’ai les deux voyants eco et calc qui clignotent en alternance bleu/vert et le service après vente de Philips me dit que c’est un problème qui demande réparation.
Je ne comprends pas que j’aie ce genre de problème si rapidement alors que les cartouches promettent de prolonger la durée de vie de l’appareil de 50%. De plus, j’ai encore trois cartouches neuves !
Pouvez-vous me dire ce que couterait une réparation pour que je voie si ça vaut la peine ou si je rachète un modèle plus simple sans centrale vapeur qui tiendra plus longtemps.
Merci d’avance.

Par : AMBOS

AMBOS — Tue, 27 Feb 2018 11:16:17 +0000

Bonjour, j’ai acheté la centrale GC7630 en mai 2015 et je rencontre le même problème insoluble, matérialisé par le clignotement simultané de l’interrupteur central et de la touche ECO. J’utilisais depuis au moins 1 an de l’eau déminéralisée et le service clientèle au téléphone m’affirme que c’est peut-être la source de la panne ! Il aurait fallu, disent-ils, que je fasse le mélange 50/50 entre eau du robinet et l’eau déminéralisée….
Rien de cela dans le manuel. C’est du foutage de gueule pur et simple et c’est consternant de voir comment une marque européenne se paie la tête de ses clients.
Quand on parle d’obsolescence programmée, je crois qu’on en est pas loin concernant ces produits electroménager grand public et en apparence abordable.